Diseñar, dirigir y coordinar la estrategia comercial orientada a la fidelización, captación y colocación de productos de ahorro y crédito de la entidad. El rol es responsable de establecer planes de prospección, estructurar y supervisar las campañas de mercadeo y ventas, analizar el comportamiento de consumo de la base de asociados, y liderar el desempeño del equipo comercial para el cumplimiento de los objetivos de crecimiento institucional de acuerdo con las metas estratégicas de la organización.
Funciones:
Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de la entidad.
Supervisar y coordinar las actividades del equipo comercial, asegurando un alto nivel de rendimiento y satisfacción del cliente.
Identificar y captar nuevas oportunidades de negocio, expandiendo la presencia de la cooperativa en el mercado.
Articular con los asociados y clientes, atendiendo sus necesidades y asegurando su satisfacción.
Gestionar y optimizar los productos y servicios de ahorro y crédito de la entidad.




Controlar y evaluar el cumplimiento de las metas comerciales individuales y colectivas de la fuerza de ventas asignada.
Mantenerse actualizado con las tendencias y cambios en el sector financiero y cooperativo, aplicando las mejores prácticas en la gestión comercial.
Definir, parametrizar y evaluar los Indicadores Fundamental de Rendimiento (KPIs) de productividad comercial y efectividad de las campañas comerciales.
Garantizar que la administración de los datos de asociados y clientes en el CRM y sistemas transaccionales cumpla de forma estricta con las políticas de control interno y la Ley de Protección de Datos Personales (Habeas Data).
Diseñar y coordinar los programas de formación, capacitación técnica y entrenamiento en el portafolio de servicios.

Requisitos:
Nivel Educativo:
Cualificado en Negocios, Mercadeo, Economía, Finanzas o carreras afines. Es deseable contar con especialización o posgrado en Dirección Comercial, Gerencia de Mercadeo

📌 Coordinador Comercial Bucaramanga Metropolitana (Colombia)
🏢 elempleo
📍 Colombia