Introduction
Bienvenido a Gallagher, una comunidad general de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de ventajas y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la ocasión de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.
Overview
Join our dynamic team at Arthur J. Gallagher as a Bilingual Customer Care Advisor,



where you'll play a crucial role in our fast-paced claims department. This exciting opportunity allows you to handle claims inquiries, resolve customer concerns, and answer questions without the need for a license. Your primary responsibilities will include providing updates on claim statuses and efficiently directing calls to the appropriate claim staff. If you're passionate about delivering exceptional customer service and thrive in a vibrant work environment,
How you'll make an impact
Demonstrate outstanding listening skills while exhibiting excellent customer service, patience, and empathy to promote the company reputation of integrity.
Answer incoming phone inquiries from clients, claimants and medical providers about claims information.
Forward calls as needed to Resolution Managers and claims staff.
Prevent and defuse situations through research, customer education and exploring alternative solutions to ensure a s

📌 Customer Service Representative Medellín
🏢 Arthur J. Gallagher (AJG
📍 Medellín