Cargo: ASESOR DE SERVICIO
Empresa: HOST EMPRESARIAL S.A.S. BIC
Ubicación: Medellín, Antioquia
Empresa:

Isabel parilla / Medellín

Qué hace la empresa:

Restaurante y charcutería

Apoyar de manera integral la operación de cocina en las áreas de parrilla, mise en place, preparación y limpieza, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación e higiene definidos por el restaurante.

Funciones del Cargo:
Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
Presentar la carta y brindar asesoría sobre los productos ofrecidos.
Tomar pedidos de manera correcta y oportuna.
Realizar ventas sugestivas y promover productos especiales.
Garantizar una atención cordial y personalizada durante toda la experiencia del cliente.
Coordinar con cocina y barra la entrega adecuada de los pedidos.
Verificar la satisfacción del cliente durante el servicio.
Gestionar solicitudes, inquietudes o novedades de los clientes.
Realizar procesos de facturación y cobro cuando aplique.
Mantener el orden, aseo y presentación de las áreas de servicio.




Cumplir con los protocolos de servicio, manipulación de alimentos y normas de seguridad.
Apoyar las actividades operativas del restaurante cuando sea requerido.
Contribuir al cumplimiento de las metas comerciales y de satisfacción del cliente.

Formación Académica
Bachiller académico.
Deseable formación técnica o tecnológica en Servicio al Cliente, Mesa y Bar, Hotelería, Gastronomía o áreas afines.

Experiencia
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, restaurantes, cafeterías, hoteles, bares o establecimientos gastronómicos.
Deseable experiencia en manejo de caja y sistemas de facturación.

Condiciones Contractuales
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: Salario Mínimo Legal Mensual Vigente (SMLMV).
Auxilio de transporte: Conforme a la normatividad vigente.
Propinas: Participación en el esquema de distribución de propinas establecido por la empresa.
Jornad

📌 Asesor De Servicio Medellín
🏢 Host Empresarial S. Bic
📍 Medellín