Asesor de Servicio (Atención al Cliente)
Palabras fundamental:
Asesor de Servicio
Atención al Cliente
Gestión Comercial
Administración de Cuentas
Servicio al Cliente
CRM
Excel
Informes de Gestión

Conecta con clientes, resuelve sus necesidades y fortalece relaciones comerciales duraderas. Tu capacidad de servicio puede marcar la diferencia en cada interacción con nuestros clientes. Únete a un equipo donde la atención oportuna y la confianza impulsan mejores experiencias. Como Asesor de Servicio, tu misión será administrar bases de datos y variables comerciales, responder requerimientos, ejecutar acuerdos y resolver novedades para asegurar un servicio confiable. Tendrás la oportunidad de crecer aprendiendo en gestión de clientes, análisis de información y procesos comerciales, todo dentro de un ambiente de trabajo cooperativo. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente apasionado por ofrecer experiencias excepcionales y un Ejecutivo de Servicio comprometido con la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:




Administrar bases de datos comerciales y variables principal.
Responder a requerimientos y consultas de los clientes de manera oportuna.
Ejecutar acuerdos comerciales y asegurar su cumplimiento.
Resolver novedades y situaciones presentadas por los clientes.
Garantizar la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.
Elaborar informes de gestión sobre la actividad comercial y de servicio.
Coordinar con otras áreas para dar solución a las necesidades del cliente.

Requerimientos:
Experiencia en atención al cliente y gestión comercial.
Manejo de bases de datos comerciales y sistemas de gestión de clientes (CRM).
Dominio de herramientas ofimáticas especialmente Excel para la elaboración de informes de gestión.
Capacidad para responder requerimientos ejecutar acuerdos y resolver novedades de manera efectiva.
Habilidad para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes.
Técnico tecnólogo o estudiante de carrera

📌 Asesor De Servicio Cartagena
🏢 ACO
📍 Cartagena