FUNCIONES:
Gestionar las novedades o solicitudes relacionadas con: Calidad de los datos registrados, creación de usuarios, solución de fallas y seguimiento a los nuevos requerimientos de los usuarios o mejoras a los diferentes sistemas de información o herramientas de la Gerencia de Vivienda, asegurando el cumplimiento de los ANS.
Coordinar y monitorear los cargues masivos de información que se requieran para la implementación de estrategias, actualizaciones y/o requerimientos relacionados con la información de los clientes, garantizando un proceso de cargue productivo y que las partes interesadas sean involucradas de manera oportuna
Brindar acompañamiento y orientación oportuna a los usuarios en el uso de los diferentes sistemas de información o herramientas de la Gerencia de Vivienda; en caso de ser necesario dar capacitaciones a los usuarios sobre los cambios implementados en el sistema.
Apoyar en la estructuración de los procesos de facturación y reportes para el seguimiento de la prestación de los servicios,
generando procesos ágiles articulado la integración entre el aplicativo CORE de la Gerencia de Vivienda y SAP.
Analizar y elaborar órdenes de compra, según contratos y documentos, utilizar el material creado a cada servicio y velar por su correcta contabilización, de acuerdo a las políticas de SAP en Comfandi.
Registrar, actualizar y controlar los contratos de Vivienda en el aplicativo CT, para el desarrollo de las actividades hasta la etapa contractual.
Solicitar liberación de órdenes de compra de acuerdo a los montos autorizados en SMLV por la Caja.
REQUISITOS:
Cualificado en Ingeniería, ciencias administrativas, económicas y /o afines. Con mínimo 2 años de experiencia en roles similares o afines. Experiencia en gestión de procesos (orientación y mejoramiento), Gestión de requerimientos tecnológicos, manejo de analítica de información.
Conocimientos de herramientas Office, especialmente Excel intermedio manejo de tablas vibrantes, form