Cargo: DIRECTOR(A) DE CUENTA
Empresa: HOST EMPRESARIAL S.A.S. BIC
Ubicación: Medellín, Antioquia
EMPRESA: iAGENCY - CIUDAD DE MEDELLIN

Empresa especializada en publicidad y mercadeo, enfocada en el diseño y ejecución de estrategias creativas que fortalecen el posicionamiento de marca, impulsan el crecimiento comercial y conectan a las empresas con sus audiencias a través de soluciones originales de comunicación y marketing.

Objetivo del cargo:

Liderar el área ejecutiva de la agencia en la gestión de clientes, garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos mediante la coordinación con las diferentes áreas, el análisis de indicadores y la toma de decisiones basada en datos, promoviendo el desarrollo y la cohesión del equipo.

Funciones del cargo:
Gestionar la relación con los clientes mediante comunicación permanente, atendiendo requerimientos y garantizando su satisfacción.
Supervisar el cumplimiento de entregables, estándares de calidad, tiempos de entrega y objetivos de cada proyecto.
Realizar seguimiento a indicadores de desempeño,



satisfacción del cliente y crecimiento de las cuentas.
Elaborar informes ejecutivos y analizar KPI’s orientados a resultados y experiencia del cliente.
Coordinar y controlar la planeación, organización y ejecución de tareas dentro de los equipos de trabajo.
Programar y hacer seguimiento a los tiempos y actividades en los sistemas de gestión de la agencia.
Mantener actualizadas las herramientas de control y seguimiento de proyectos y entregables.
Garantizar el cumplimiento de los procesos, metodologías y lineamientos internos de la agencia.
Anticipar riesgos y asegurar el cumplimiento de los tiempos y recursos asignados en cada proyecto.
Áreas con las que se relaciona:

El cargo mantiene relación directa con los equipos creativos y operativos de la agencia, incluyendo diseñadores gráficos, copywriters, artistas 3D, productores audiovisuales, traffickers y estrategas de medios.

Indicadores de ge

📌 Director A De Cuenta Medellin Medellín
🏢 Host Empresarial S. Bic
📍 Medellín