Auxiliar de Soporte Técnico (Infraestructura) - Itagüí
Palabras fundamental:
Auxiliar de Soporte Técnico
Auxiliar de Sistemas
Soporte TI
Sistemas POS
Hardware y software
Redes básicas
Itagüí
Retail
Tecnología
Soporte presencial
Mantenimiento preventivo
Atención de incidencias

Haz que la tecnología funcione donde más se necesita En Face2Face, conectamos tu talento con la operación de nuestras tiendas, garantizando la continuidad operativa mediante soporte de hardware y software, redes básicas, sistemas POS e impresoras en tiendas. Aprende de forma práctica, interactúa con distintas sedes y únete a un equipo orientado al servicio. Si buscas un rol de Auxiliar de Sistemas o Soporte Técnico, este es tu lugar Tu experiencia en soporte TI puede mantener cada punto operativo. Postúlate y sé parte de nuestra red
Responsabilidades:
Brindar soporte técnico presencial y telefónico a usuarios en la tienda.
Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software en equipos de cómputo impresoras y periféricos.




Instalar configurar y mantener sistemas POS y otros aplicativos de operación comercial.
Gestionar la conectividad de red básica y asegurar el buen funcionamiento de los puntos de acceso.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a la infraestructura tecnológica de las tiendas.
Documentar las incidencias y soluciones aplicadas para crear una base de conocimiento.
Colaborar con el equipo de TI en la implementación de nuevas tecnologías y actualizaciones.
Asegurar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los sistemas para garantizar la continuidad del negocio.

Requerimientos:
Formación técnica tecnóloga o estudiante de Sistemas Informática o áreas afines.
Experiencia en soporte técnico de infraestructura manejo de hardware y software redes básicas conectividad sistemas POS impresoras y periféricos.
Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo.
Experiencia en atención de incidencias y soporte presencial y telefó

📌 Auxiliar De Soporte Técnico Itagüi (Colombia)
🏢 FACE2FACE
📍 Colombia