Realizar gestión comercial y atención telefónica a clientes actuales y potenciales, mediante llamadas, seguimiento y asesoría, con el propósito de promocionar productos o servicios, generar oportunidades de venta y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la empresa.
Funciones principales
Realizar llamadas a clientes actuales y potenciales para ofrecer productos o servicios.
Identificar las necesidades del cliente y brindar información clara y oportuna.
Gestionar bases de datos y mantener actualizada la información de los clientes.
Realizar seguimiento a cotizaciones, prospectos y oportunidades comerciales.
Registrar las llamadas, resultados de gestión y compromisos adquiridos en el sistema correspondiente.
Resolver inquietudes y brindar una atención cordial y efectiva.
Cumplir con las metas de llamadas, ventas, contactos y demás indicadores establecidos.
Realizar seguimiento posterior a la venta para fortalecer la relación con los clientes.
Reportar novedades, ocasiones y resultados de la gestión comercial.

📌 Telemercaderista / Telemarketing Bogotá (Colombia)
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📍 Colombia