02 oct
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CAPITAL TOURING
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Colombia
02 oct
CAPITAL TOURING
Colombia
Se requiere director administrativo con mínimo 3 años en cargos administrativos y/o de gestión humana, con experiencia en liderazgo de equipos.
Funciones
Apoyar a la Gerencia Administrativa en la planeación, organización y toma de decisiones del área administrativa y de talento humano.
Proponer e implementar políticas, procedimientos y planes de mejora administrativos y de gestión humana.
Dirigir y supervisar al equipo a cargo, asignando responsabilidades y verificando su cumplimiento.
Consolidar y presentar informes de gestión a la Gerencia General cada vez que se requiera.
Hacer seguimiento a los indicadores de gestión de los procesos a cargo y proponer acciones correctivas.
Garantizar que los líderes de proceso cumplan con las actividades asignadas dentro de los comités, por medio de la herramienta DRIVE.
Realizar y supervisar las actividades administrativas y operativas inherentes a la operación.
Controlar el suministro de papelería,
implementos de aseo y demás inventario fijo de la empresa.
Emitir y autorizar comunicados internos y externos de la organización.
Revisar las planillas de seguridad social de los operadores y solicitar ajustes.
Crear, verificar y controlar el cumplimiento de las políticas internas de la organización.
Verificar y apoyar el cumplimiento de las metas de los comités.
Auditar el proceso de CALIDAD en el área Call Center, de forma mensual para verificar el cumplimiento de los indicadores semanales y mensuales.
Auditoria de direccionamientos pacientes nuevos, cumplimiento de instructivo de contacto, metas de programación.
Auditoria de direccionamientos pacientes antiguos, cumplimiento de instructivo de contacto.
Apoyar a la gerencia administrativa en el cumplimiento de políticas de SARLAFT y PTEE.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Director Administrativo Bogotá (Colombia)
🏢 CAPITAL TOURING
📍 Colombia