02 oct
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Hellotext
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Bogotá
Hellotext es inteligencia autónoma para ecommerce. Ayudamos a las tiendas a convertir las señales de sus clientes en acciones que generan ventas y mejores relaciones, a través de Whats App y otros canales.
Somos un equipo pequeño y remoto. Buscamos una persona senior que combine conocimiento de producto, excelente escritura y criterio editorial para explicar lo que construimos y llevarlo al mercado.
El rol
Trabajarás directamente con el founder, quien define la dirección de la compañía y las prioridades de producto. Serás responsable de convertir esas prioridades en lanzamientos y contenido: investigar, proponer el enfoque, escribir las piezas principales, coordinar su producción y distribución, y evaluar los resultados.
La escritura y la producción propia serán una parte central de tu trabajo. También tendrás autonomía para organizar el calendario editorial, proponer mensajes y formatos, y mejorar lo publicado a partir de conversaciones con clientes y datos reales.
Esperamos que aportes criterio propio, cuestiones lo que no funciona y lleves las iniciativas desde una idea hasta su publicación.
- Conocer profundamente el producto, los clientes y sus problemas. Entrevistar al founder, al equipo y a clientes para encontrar historias, ejemplos y evidencia.
- Preparar y ejecutar lanzamientos de funcionalidades, casos de uso y novedades, definiendo audiencia, mensaje, materiales, canales, fechas y objetivos.
- Escribir y editar el contenido del sitio, páginas de producto y landing pages.
- Crear anuncios de producto, newsletters y comunicaciones para clientes.
- Desarrollar artículos, guías, casos de clientes y contenido basado en benchmarks y resultados reales.
- Adaptar las ideas principales a los canales sociales que prioricemos, incluyendo contenido para Linked In de Hellotext y del founder.
- Mantener un calendario editorial conectado con los lanzamientos y las prioridades del negocio, y asegurar que los materiales se publiquen y distribuyan.
- Preparar briefs para diseño, motion y otros especialistas, con audiencia, objetivo, mensaje, copy o guion y resultado esperado. Consolidar el feedback y revisar las entregas.
- Analizar el desempeño de lo publicado y proponer qué repetir, mejorar o dejar de hacer.
Las prioridades y el volumen de producción se acordarán según la importancia de cada iniciativa y los recursos disponibles.
Cómo trabajaremos
El founder participará en la dirección general, las prioridades y la revisión de los mensajes y lanzamientos más importantes. Tú llevarás la investigación, las propuestas de comunicación, la producción editorial y la ejecución cotidiana.
El trabajo visual se realizará con apoyo de diseño y motion, según las necesidades de cada proyecto. Producto e Ingeniería se encargarán de la implementación técnica del sitio y la medición. Las colaboraciones adicionales en SEO o paid media se definirán según las prioridades y el presupuesto.
Tendrás espacio para tomar decisiones y una instancia regular de revisión para resolver prioridades y desbloquear el trabajo.
- Experiencia demostrable en contenido y marketing de producto para compañías B2B SaaS, desde una empresa o una agencia.
- Excelente capacidad para escribir y editar en español.
- Capacidad cualificado para investigar, leer documentación y participar en conversaciones en inglés.
- Un portafolio con materiales que hayas escrito personalmente y donde puedas explicar tus decisiones.
- Experiencia llevando un lanzamiento o una iniciativa de contenido desde la investigación y el mensaje hasta su publicación y evaluación.
- Capacidad para comprender productos complejos y explicarlos de forma clara, concreta y convincente.
- Criterio para trabajar con datos, verificar afirmaciones y distinguir resultados observados de estimaciones.
- Autonomía para entrevistar, investigar, proponer, escribir y terminar el trabajo.
- Buen criterio visual para colaborar con diseño y mantener coherencia entre el mensaje y su presentación.
- Residencia en Latinoamérica y disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
Valoramos especialmente la experiencia en ecommerce, CRM, automatización o lifecycle marketing.
Cómo se verá un buen trabajo
- Los lanzamientos explican con claridad qué cambió, para quién y por qué importa.
- El contenido muestra conocimiento real del producto y de los clientes.
- Las piezas mantienen una voz consistente y se publican dentro de los plazos acordados.
- Diseño y otros especialistas reciben briefs claros y feedback consolidado.
- Cada iniciativa tiene un objetivo y una forma de evaluar sus resultados.
- Los aprendizajes se convierten en mejores mensajes, formatos y decisiones.
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📌 Senior Product Marketing & Content Manager —B SaaS (Bogotá)
🏢 Hellotext
📍 Bogotá