Brindar soporte integral en atención al cliente, gestión de Cuentas por Cobrar (AR) y procesos administrativos para el mercado internacional, responsabilizándose del ingreso de datos, procesamiento de órdenes, envío de estados de cuenta (statements), copias de facturas y seguimiento a la cartera vía correo electrónico en inglés, garantizando un servicio ágil y de alta precisión.
Perfil
Preferiblemente estudiante, tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Logística, Comercio Exterior, Finanzas o Servicio al Cliente.
Idioma Indispensable: Nivel de inglés avanzado (B2/C1) con excelente redacción, comprensión de lectura y fluidez para atención telefónica y correo corporativo.
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente bilingüe, funciones administrativas o soporte a procesos contables / cuentas por cobrar (AR).
Bases contables para la verificación de soportes, conciliación de saldos y manejo de facturación.
Dominio de herramientas de ofimática (Microsoft Excel, Word) y soltura en el manejo de bases de datos, sistemas ERP o software de gestión.
Perfil con alta atención al detalle (data entry preciso), orientación al cliente, proactividad, capacidad de autogestión y agilidad en la resolución de problemas.
Funciones




Brindar atención, soporte y seguimiento continuo a clientes y proveedores internacionales.
Realizar el ingreso, actualización y control preciso de datos (data entry) en las plataformas de la compañía.
Enviar de manera oportuna estados de cuenta (statements) y conciliación de saldos pendientes a los clientes.
Adjuntar y enviar copias de facturas, soportes de pago y pruebas de entrega (PODs - Proof of Delivery) a solicitud de los clientes.
Procesar órdenes de compra o de servicio y realizar el seguimiento a la cartera vía correo electrónico (en inglés).
Elaborar y enviar cotizaciones comerciales según los requerimientos del área.
Aplicar criterios contables básicos para mantener organizadas las cuentas por recibir y los registros de la empresa.
Salario y condiciones
Asignación Salarial: $********* + ******* (seguridad social): *********
Tipo de Contrato: Freelance / Prestación de servicios.
Modalidad: Trabajo remoto inicial (con proyección a en oficina en oficina cuando se habilite la sede en Medellín).
Capacitación: Entrenamiento inicial (training) en los procesos y programas específicos de la compañía.
#J-*****-Ljbffr

📌 Bilingüe Contador (Medellín)
🏢 elempleo
📍 Medellín