Technical Support Specialist: SaaS (Colombia)

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Colombia

INFLUX INC. is seeking a Technical Support Agent to combine technical reasoning with strong communication and a customer-first mindset. You’ll help users troubleshoot issues, guide configuration, and navigate platform settings across devices and email/calendar tools.
The role emphasizes empathy, clarity, and the ability to explain complex concepts to non-technical users while maintaining thorough documentation and a proactive help approach.

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