Estamos Buscando Agentes de Servicio al Cliente Bilingües para nuestra línea Backoffice

¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un excelente servicio al cliente? Esta es tu posibilidad En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Servicio al Cliente en Backoffice comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una importante compañía de tecnología de pagos con presencia mundial.

¿Qué Ofrecemos?

Salario: $2'315.000/Mo + Bonificaciones según rendimiento + Subsidio de Transporte y todas las prestaciones de ley.

Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana

Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a

Horario en Entrenamiento:

Lunes a Viernes de 7:00 a 16:00 Weekend OFF

TRN 2 semanas, Nesting 3 semanas

Horario de Operación Disponible:

"8:00-17:00

Weekends OFF"

¿Qué Buscamos?





No se requiere Experiencia Previa.

Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma Inglés.

Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.

Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes.

¿Qué Harás en Tu Día a Día?

Responder tickets, asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas.

Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.

Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.

Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria.

Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.

📌 Backoffice Bilingüe Inglés Español (Bogotá)
🏢 Teleperformance
📍 Bogotá