03 oct
|
Grupo Movalto
|
Medellín
03 oct
Grupo Movalto
Medellín
Únete a nuestro equipo como Agente Call Center
Nos encontramos en la búsqueda de Bachiller académico o Técnico en áreas de servicio al cliente para desempeñar el cargo de Agente Call Center, de manera presencial en Medellín.
Tu principal responsabilidad será atender y gestionar los requerimientos de nuestros conductores, afiliados y usuarios, brindando información, orientación y soluciones oportunas a sus solicitudes.
? Principales responsabilidades
• Atención de llamadas y gestión de requerimientos de conductores, afiliados y usuarios.
• Orientación y solución de inquietudes relacionadas con los servicios de la compañía.
• Gestión de solicitudes y novedades de los usuarios.
• Atención de consultas relacionadas con cobro y cartera.
• Registro y seguimiento de los requerimientos recibidos.
? Requisitos
• Bachiller académico o Técnico en áreas relacionadas con servicio al cliente.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferiblemente en Call Center.
• Excelentes habilidades comunicativas.
• Capacidad de gestión y orientación al servicio.
• Trabajo en equipo.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Medellín.
? Horario
Domingo a domingo, con un día de descanso a la semana.
Turnos Rotativos
• 6:00 a. m. – 2:00 p. m.
• 2:00 p. m. – 10:00 p. m.
• 10:00 p. m. – 6:00 a. m.
? ¿Qué ofrecemos?
• Salario: $1.750.000 + auxilio de transporte + recargos
• Chequera de ventajas de la compañía.
• Contrato a término indefinido.
• Ambiente de trabajo cooperativo, amigable y participativo.
• Oportunidades de crecimiento profesional y personal.
• Programas y beneficios enfocados en tu bienestar.
Haz parte de nuestro equipo y contribuye a brindar una destacado experiencia a nuestros conductores, afiliados y usuarios
📌 Agente Call Center (Medellín)
🏢 Grupo Movalto
📍 Medellín