En nuestra consultora de innovación acompañamos organizaciones en su proceso de transformación. Hoy buscamos a alguien apasionado por el servicio y el acompañamiento humano: una persona que sea el puente entre nuestros estudiantes y su mejor experiencia formativa.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte administrativo, operativo y tecnológico a estudiantes y formadores, garantizando eficiencia, trazabilidad y calidad en cada interacción del proceso formativo.

Lo que harás día a día:
✔️ Apoyar a estudiantes en inquietudes académicas, operativas y tecnológicas
✔️ Gestionar agendas y coordinar espacios de acompañamiento con formadores
✔️ Monitorear asistencia y participación para promover la permanencia en el programa
✔️ Identificar y gestionar oportunamente riesgos de deserción estudiantil
✔️Dar soporte logístico a los procesos formativos virtuales (toma de asistencia, apoyo al formador, validar conexiones)
✔️ Mantener actualizada la información en bases de datos con precisión y confiabilidad




✔️ Dinamizar canales de comunicación como WhatsApp para el desarrollo del programa
✔️ Hacer seguimiento a compromisos académicos del estudiante y enviar recordatorios personalizados
✔️ Apoyar la preparación de informes, presentaciones y material de apoyo

¿Qué buscamos en ti?
? Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Administración, Gestión Educativa, Servicio al Cliente o áreas afines
? Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, apoyo administrativo o gestión de información
?️ Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Google Workspace), bases de datos, plataformas LMS y videoconferencia
⭐ Plus: experiencia en entornos académicos o de formación virtual y manejo de Notion

Competencias que valoramos: Orientación al cliente . Comunicación efectiva · Resolución de problemas · Organización de información ·

Detalles de la vacante: ? Modalidad: Híbrido ? Tipo de contrato: Laboral a término Indefinido ? Ciudad: Bogotá, Colombia ? Salario:$1.750.905 + $249.095 d

📌 Agente de Atención al Estudiante (Bogotá)
🏢 La CoCreadora
📍 Bogotá