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TaskUs is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We celebrate and support diversity; we are committed to creating an inclusive environment for all employees. TaskUs people first culture thrives on it for the benefit of our employees, our clients, our services, and our community.
Job Description
Estamos buscando a un #RidiculouslyGood Teammate ¿Podrías ser tú?
Como Teammate recibirás llamadas entrantes y/o realizarás llamadas salientes, además de brindar respuestas claras y oportunas a consultas que lleguen por correo electrónico y canales de chat en vivo para gestionar y resolver solicitudes o quejas de clientes. Tu objetivo será garantizar una destacado experiencia y satisfacción del cliente, asegurando que todas las interacciones se manejen de manera profesional y de acuerdo con las pautas de calidad definidas por el cliente.
Qualifications
- Un ser humano increíble: alguien con buenas habilidades de resolución de problemas y pensamiento crítico, enfocado en la solución de incidencias y en la satisfacción del cliente.




- Elocuente y #RidiculouslyIntelligent: un Teammate con comunicación verbal y escrita excepcional en inglés, con enfoque en resolver problemas de forma efectiva.
- Flexible: dispuesto a trabajar en horarios rotativos, capaz de realizar múltiples tareas al mismo tiempo sin perder la atención al detalle.
- Listo para entrenar: uno de los pilares culturales de TaskUs es la Mejora Continua. Los Teammates deben estar preparados para participar en capacitaciones del equipo de Learning & Development. Aprovecha al máximo estas oportunidades, valen la pena

Benefits
- Seguro médico privado para ti y tu familia, además de cobertura dental y oftalmológica.
- Apoyo a la educación de tus hijos con una beca mensual.
- 9 días de permiso autogestionado con goce de sueldo.
- 12 días de vacaciones autogestionados.
- Programa de ahorro para colaboradores.
- Programas de bienestar y resiliencia.
- Oportunidades

📌 Representante de Servicio al Cliente (Medellín)
🏢 Taskus
📍 Medellín