Asesor Técnico - Soledad Atlántico
Únete a Scania Colombia como asesor de Asistencia Técnica
En Scania Colombia buscamos un(a) profesional apasionado(a) por la ingeniería, el diagnóstico y la solución de problemas técnicos, que quiera contribuir a brindar un excelente soporte a nuestros concesionarios, talleres y clientes.
Lugar de trabajo: Barranquilla/Soledad
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a sábado
Salario: $4.175.000
Tu reto
Brindar asistencia técnica especializada a concesionarios, talleres y clientes, apoyando el diagnóstico y solución de inconvenientes técnicos y contribuyendo a la disponibilidad y confiabilidad de nuestros productos.
Principales responsabilidades
- Gestionar y realizar seguimiento a casos de soporte técnico.
- Brindar asistencia en el diagnóstico y solución de problemas técnicos.
- Atender consultas técnicas de concesionarios y talleres.
- Escalar casos que requieran soporte o recursos adicionales.
- Apoyar a los equipos técnicos en el uso de literatura y sistemas de información técnica.




- Transferir conocimiento y experiencia mediante capacitaciones y espacios técnicos.
- Participar en actividades de mejora continua.
- Identificar desviaciones y contribuir oportunamente a su solución.
- Trabajar articuladamente con las áreas de Servicio, Ventas, Repuestos, clientes y equipos de soporte técnico.

¿Qué buscamos?
Formación:
Cualificado en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Automotriz, Electromecánica, Electrónica, Eléctrica o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en cargos de soporte técnico, asistencia técnica, diagnóstico y solución de problemas técnicos, preferiblemente en el sector automotriz o de vehículos pesados.
Idioma:
Inglés fluido.
Además, buscamos una persona con:
- Capacidad de análisis y diagnóstico.
- Orientación a la solución de problemas.
- Comunicación efectiva con diferentes públicos.
- Iniciativa y autonomía.
- Orientación a resultados.
- Interés por el aprendizaje y la mejora continua.

¿Por qué Sc

📌 Asesor técnico. (Barranquilla)
🏢 Scania Colombia
📍 Barranquilla