Gestor de Incidentes ITIL | Soporte 2º/3º Nivel (Bogotá, D.C.)

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Stefanini LATAM

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Stefanini Latam busca un Gestor de Incidentes para unirse a su equipo en Bogotá, Colombia. El candidato ideal debe contar con experiencia en ITIL y al menos 2 años en funciones de gestión de incidentes, con capacidad para diagnosticar, escalar y cerrar incidencias de forma optimizado.
La posición requiere manejo de herramientas de tickets y un enfoque orientado a la calidad de la información. Se valorará certificación ITIL y experiencia en entornos ITIL. Trabajo en modalidad presencial en Bogotá.

📌 Gestor de Incidentes ITIL | Soporte 2º/3º Nivel (Bogotá, D.C.)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Bogotá, D.C.

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