Estamos buscando una persona talentosa para unirse al equipo de Operaciones en Marsh. Esta posición estará basada en Bogotá, Colombia y es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina .
Estamos en búsqueda de un(a) Analista de Operaciones en Seguros con condición de discapacidad para apoyar las actividades operativas del ciclo de vida de las pólizas, asegurando un procesamiento oportuno y exacto. Esta posición trabaja de la mano con clientes internos y áreas relacionadas para garantizar el cumplimiento de procesos y niveles de servicio. Este proceso está dirigido a personas con condición de discapacidad certificada mínima del 10%, con certificado del Ministerio de Salud emitido del 2021 a la actualidad (no mayor a 2 años).
Contaremos contigo para:
- Realizar procesos de emisión, renovación y cancelación de pólizas, de acuerdo con los procedimientos internos y estándares de servicio
- Mantener actualizada y organizada la documentación y registros de pólizas en los sistemas correspondientes
- Gestionar solicitudes y requerimientos de cliente interno, asegurando comunicación clara y seguimiento oportuno
- Apoyar procesos de facturación cuando se requiera, incluyendo validaciones básicas y seguimiento
- Apoyar actividades de conciliación cuando aplique, contribuyendo a la exactitud de la información y resolución de diferencias
- Identificar y escalar oportunamente novedades o excepciones, aportando a la mejora continua de los procesos
Lo que necesitas tener:
- Condición de discapacidad certificada mínima del 10%, acreditada con certificado del Ministerio de Salud emitido del 2021 a la actualidad (no mayor a 2 años)
- Formación académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional
- Conocimiento y/o experiencia en procesos operativos/ administrativos de oficina.
- Orientación al servicio y habilidad para gestionar clientes internos, con alta atención al detalle
Qué te hace destacar?
- Experiencia apoyando procesos de Seguros.
- Conocimiento
📌 Analista Administrativo en Seguros con condición de discapacidad (Bogotá)
🏢 Marsh
📍 Bogotá