Estamos creciendo y queremos que tú hagas parte de este gran reto
En MejorCDT creemos que invertir debería ser tan fácil como enviar un mensaje. En apenas 3 años , nos hemos convertido en una de las Fintech de más rápido crecimiento en Colombia , reconocidos por Forbes como una de "30 Promesas 2022". Hoy, más de 150.000 personas ya confían en nosotros para encontrar los mejores CDTs en tiempo real , ayudándoles a invertir de manera más inteligente, segura y rentable.
Tu rol principal
Como parte del equipo, tendrás la oportunidad de combinar gestión comercial, empatía y orientación a los resultados para generar un impacto real en la experiencia de nuestros usuarios y los resultados del negocio.
Tus principales responsabilidades serán:
- Gestionar relaciones con clientes , brindando soporte y acompañamiento desde el inicio hasta el cierre del proceso.
- Realizar seguimiento comercial vía telefónica, chat o correo electrónico, asegurando una experiencia cercana y humana.
- Recopilar y analizar información sobre las necesidades de los clientes,



asegurando coherencia y alineación con los objetivos de la compañía.

Lo que buscamos
Buscamos a una persona curiosa, analítica y orientada al servicio, que disfrute resolver problemas, trabajar en equipo y aprender constantemente.
Requisitos básicos:
- Competente en Economía, Administración de Empresas, Negocios internacionales o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia (pueden incluirse prácticas) en roles de telemercadeo, análisis comercial, gestión comercial o servicio al cliente.
- Manejo intermedio/avanzado de Excel y herramientas del paquete Office.
- Conocimientos o experiencia en herramientas CRM.
- Experiencia en servicio al cliente o telemercadeo.
- Conocimientos en manejo y análisis de bases de datos.
- Análisis de datos

Habilidades y competencias clave
- Empatía y comunicación efectiva.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Proactividad y capacidad de persuasión.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad.
- Pa

📌 Analista de Operaciones Comerciales (Bogotá, D.C.)
🏢 Luable - MejorCDT (YC S21)
📍 Bogotá, D.C.