Estamos buscando Customer Success Specialist
Importante empresa del sector de servicios empresariales requiere para su equipo de trabajo Customer Success Specialist , quien será responsable de gestionar estratégicamente una cartera de clientes empresariales, fortalecer las relaciones comerciales y contribuir al crecimiento y éxito de las cuentas.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Formación académica:
Técnico, tecnólogo, estudiante de carreras administrativas o profesional en áreas afines.
EXPERIENCIA — REQUISITO INDISPENSABLE:
Mínimo 2 años de experiencia certificable en ventas B2B, con experiencia en Account Management y/o Customer Success.
INGLÉS — REQUISITO INDISPENSABLE:
Nivel de inglés conversacional avanzado C1.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Gestionar y optimizar una cartera de cuentas empresariales existentes , actuando como principal punto de contacto con el cliente.
- Resolver incidencias y garantizar la satisfacción general del cliente mediante una comunicación proactiva.
- Actuar como consultor de confianza ,



garantizando el éxito a largo plazo y la escalabilidad de la cartera de clientes.
- Impulsar el crecimiento de las cuentas mediante la optimización continua y la gestión estratégica de las relaciones con los clientes .

CONDICIONES LABORALES:
- Salario: $5.000.000 + 30% de bono de desempeño.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Contrato: Término indefinido.
- Lugar de trabajo: Centro Empresarial Connecta.

TEN EN CUENTA
Esta posición requiere de manera indispensable:
- 2 años o más de experiencia certificable en ventas B2B con Account Management y/o Customer Success.
- Inglés conversacional avanzado C1.

Si cuentas con experiencia gestionando cuentas empresariales, relaciones comerciales y estrategias de crecimiento de clientes , esta ocasión puede ser para ti
Postúlate y haz parte de nuestro equipo

📌 Customer Success Specialist (Bogotá)
🏢 Centro de Empleo y Talento
📍 Bogotá