Ofrecemos:

-Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.

- Ambiente de trabajo ágil y multicultural.

- Salario competitivo y beneficios adicionales.

- Estabilidad laboral y contrato a término indefinido.

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- Todas las prestaciones de ley.

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¡Concentrix, líder en el sector de soluciones de experiencia del cliente, está en busca de talento para su equipo de Agente de Call Center Semi Bilingüe en MEDELLIN!

Buscamos a personas ambiciosas y comprometidas, que deseen crecer profesionalmente dentro de nuestra compañía. Si tienes habilidades de resolución de problemas, comunicación efectiva, empatía y un nivel de inglés conversacional B1 o más, ¡esta oportunidad es para ti!

Como Agente de Call Center Bilingüe, serás el punto de contacto con nuestros clientes internacionales y te encargarás de brindar soluciones a sus necesidades. Tu principal responsabilidad será gestionar las llamadas de manera eficiente,



proporcionando información precisa y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.

Algunas de tus tareas incluirán:

- Atender a los clientes con calidez y amabilidad, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria.
- Identificar y entender las necesidades del cliente, resolviendo sus consultas de manera oportuna.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la resolución adecuada de los problemas de los clientes.
- Contribuir a mantener un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.

Requisitos:

- Experiencia de mínimo 6 meses en servicio al cliente CERTIFICABLE
- Nivel de inglés B1 o superior.
- Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficiente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Aplica por acá o escríbeme para hacerte más rapido el porceso a whatsapp 301 ochentaycinco 07.795 "Hola Catalina, soy (nombre completo) y quiero campaña SEMIBILINGUE EN MEDELLIN"

📌 Campaña Semi Bilingue Ingles (Medellín)
🏢 Concentrix
📍 Medellín