Vacante: Asesor(a) de Televentas - Sector Ferretero

Ubicación: Barranquilla

Modalidad: Híbrida (3 días en CEDI y 2 días desde casa)

Salario: Básico + comisiones

Tipo de contrato: Directo con la compañía

Objetivo del cargo

Gestionar de manera integral las ventas telefónicas de los clientes asignados, garantizando la atención oportuna de pedidos, cotizaciones, recaudo de cartera y profundización del portafolio, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y al fortalecimiento de las relaciones con los clientes del sector ferretero.

Funciones principales

- Ejecutar y realizar seguimiento a los pedidos de venta de los clientes asignados, asegurando una entrega completa y oportuna.
- Elaborar y gestionar cotizaciones comerciales de acuerdo con los tiempos y lineamientos establecidos.
- Realizar el recaudo y seguimiento de cartera de los clientes asignados, garantizando una adecuada administración de la misma.
- Promover la venta cruzada y la profundización del portafolio de productos, incrementando la rotación y rentabilidad.
- Brindar una atención integral y un servicio de excelencia a los clientes, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo.
- Gestionar llamadas comerciales y de seguimiento con clientes asignados.
- Identificar oportunidades de negocio y generar nuevas ventas mediante telemercadeo.
- Dar respuesta oportuna a solicitudes,



inquietudes y novedades presentadas por clientes y fuerza comercial.

Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo o competente en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, negocios o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en televentas, ventas internas, servicio al cliente o gestión comercial, preferiblemente en el sector ferretero, construcción, pinturas, materiales o consumo masivo.
- Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial.
- Habilidades de negociación, comunicación, orientación al logro y servicio al cliente.

Competencias
- Orientación a resultados.
- Capacidad de negociación.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Enfoque comercial.

Esquema de comisiones
- Variable correspondiente al 1.5% del presupuesto de la regional asignada.
- El 100% de cumplimiento equivale a $850.000 de comisión.
- Posibilidad de alcanzar hasta el 200% de cumplimiento según resultados.
- Pago de comisiones en la primera quincena del mes vencido.

Retos del cargo
- Gestionar oportunamente novedades relacionadas con pedidos, clientes, transportadores y fuerza de ventas, garantizando altos niveles de satisfacción.
- Aplicar los controles y procedimientos establecidos para evitar devoluciones, errores operativos y reprocesos que impacten el proceso comercial.

📌 Asesor(a) de Televentas Sector Ferretero (Barranquilla)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Barranquilla