Importante empresa aeroportuaria busca Supervisor(a) de Servicio al Pasajero para liderar y coordinar las operaciones de atención a pasajeros, garantizando eficiencia operativa, excelencia en el servicio y cumplimiento de la seguridad operacional. Se requiere experiencia liderando equipos y manejo de procesos en aeropuerto.

Responsabilidades:

- Supervisar, liderar y asignar tareas al personal a cargo.
- Coordinar procesos de check-in, embarque, desembarque y manejo de reclamos.
- Garantizar la calidad en la atención al pasajero y el cumplimiento de estándares operativos.
- Gestionar novedades e incidencias operativas, tomando decisiones oportunas.
- Asegurar orden, eficiencia y cumplimiento de tiempos en la operación.

Requisitos:

- Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o aeroportuarias.




- Experiencia en supervisión de procesos de servicio al pasajero.
- Conocimiento en procesos aeroportuarios de atención al pasajero.
- Experiencia liderando equipos de trabajo..

Condiciones laborales:

- Horario rotativo (mañana, tarde, noche y/o madrugada).
- Domingo a domingo con día compensatorio en semana.
- Salario básico $2.396.092 + auxilio de transporte $249.000 + prestaciones de ley + recargos y horas extras.
- Estabilidad laboral en una compañía de gran reconocimiento en el sector.
- Lugar de trabajo Aeropuerto el Dorado en Bogotá

¿Te interesa?

Postúlate con tu hoja de vida actualizada y sé parte de un equipo clave en la operación aeroportuaria.

📌 Supervisor(a) de Servicio al Pasajero Aeropuerto con manejo de caja (Santa Marta)
🏢 Adecco Colombia S A
📍 Santa Marta