? Ejecutivo(a) de Recuperación y Fidelización de Usuarios

? Tu gestión puede transformar historias y devolver tranquilidad a miles de usuarios

¿Te apasiona construir relaciones de confianza, generar soluciones y ayudar a las personas a encontrar el servicio que necesitan?

En Coomeva Medicina Prepagada buscamos un(a) profesional orientado(a) al servicio, con habilidades comerciales y de gestión, que disfrute conectar con las personas y convertir cada interacción en una experiencia positiva. Tu principal misión será acompañar a nuestros usuarios en su proceso de reactivación y permanencia, contribuyendo a que más familias sigan disfrutando de los ventajas de nuestros planes de salud.

? Tu propósito en el cargo

Garantizar el cumplimiento de la meta de reactivaciones asignada por la organización, gestionando de manera efectiva la recuperación, normalización y fidelización de usuarios, siempre bajo una cultura de servicio humanizada y orientada a resultados.

? Lo que buscamos en ti





Formación académica

Tecnólogo(a) en:

- Administración de Empresas
- Administración de Negocios
- Ingeniería Industrial
- Carreras administrativas afines

Experiencia

Mínimo un (1) año en cargos comerciales, recuperación de cartera o servicio al cliente en empresas de servicios.

? Condiciones de la vacante

? Modalidad: Teletrabajo

? Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

?️ Almuerzo: 12:30 p.m. a 1:30 p.m.

? Se requiere disponibilidad para horarios de cierre cuando la operación lo demande. Las horas extras generadas serán reconocidas de acuerdo con la normatividad vigente. Manejo INTERNO

? Salario: $2.300.000 a $2.500.000

? Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades de comunicación, negociación y vocación de servicio, ¡queremos conocerte!

📌 Ejecutivo(a) cobranza y recuperacion (Cali)
🏢 Grupo Coomeva
📍 Cali