Agente Bilingüe de Atención al Cliente (Bogotá)

Agente Bilingüe de Atención al Cliente (Bogotá)

03 oct
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Aika Soluciones
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Bogotá

03 oct

Aika Soluciones

Bogotá

Importante empresa del sector Óptico Alemana se encuentra en búsqueda de un(a) Agente de Comunicación Bilingüe (RX Comm Agent). Si tienes habilidades de comunicación, atención al detalle y un buen nivel de inglés, esta oportunidad es para ti.

Perfil que buscamos:

✔ Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.

✔ Experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente.

✔ Manejo de canales como chat, correo y call center.

✔ Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable).

✔ Buen manejo de herramientas ofimáticas.

✔ Destacado redacción y comunicación escrita.

¿Qué harás en este rol?

• Atender clientes a través de correo, chat y llamadas en inglés.

• Brindar soluciones claras, precisas y oportunas.





• Analizar solicitudes y motivos de rechazo.

• Validar información técnica (prescripciones médicas).

• Interpretar documentos en inglés con alta precisión.

• Manejar información confidencial con responsabilidad.

• Trabajar en equipo para asegurar eficiencia operativa.

• Cumplir indicadores de calidad y servicio.

Te ofrecemos:

Salario: $2.700.000 + $300.000 variable

Horario: Lunes a viernes + 1 sábado al mes (medio día)

Modalidad: Presencial

Contrato: Obra o labor

Excelente ambiente laboral (Great Place to Work)

Oportunidades de crecimiento profesional

📌 Agente Bilingüe de Atención al Cliente (Bogotá)
🏢 Aika Soluciones
📍 Bogotá

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