Importante empresa del sector farmacéutico, esta en búsqueda de COORDINADOR DE TELEVENTAS, para su equipo en la ciudad de CALI.

Tus funciones serán:

Planear, coordinar y controlar la operación comercial del contact center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas.

Hacer seguimiento diario al cumplimiento de presupuestos de ventas individuales y del equipo.

Supervisar y evaluar la gestión de los televendedores, garantizando el cumplimiento de indicadores (llamadas, ventas, productividad).

Administrar la programación de llamadas y el cumplimiento de la jornada laboral del equipo.

Generar y analizar reportes de gestión (ventas, llamadas, productividad, cumplimiento de metas).

Liderar reuniones de seguimiento con el equipo de televendedores y retroalimentar su desempeño.

Coordinar acciones con otras áreas para garantizar la correcta operación del proceso comercial.

Gestionar la motivación, capacitación y acompañamiento del equipo de trabajo.

Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y gestión de PQRS cuando aplique.

Liquidar y validar incentivos del equipo de ventas de manera oportuna.

Asegurar el uso adecuado de herramientas tecnológicas y recursos del contact center.

Velar por el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normas de la organización.





Apoyar la ejecución de estrategias comerciales y planes de mercadeo.

Presentar informes periódicos de gestión a la Gerencia Comercial.

Ejecutar cualquier otra actividad inherente al cargo asignada por el jefe inmediato.

OFERTA LABORAL:

• Lugar de trabajo: Cali

• Contrato: Obra labor con posibilidad de vinculación con la empresa cliente

• Salario: $2.207.937+ $249.095 de auxilio de transporte + Bonificación por cumplimiento de indicadores + prestaciones sociales

• Horarios: Lunes a Jueves de 8:00AM a 5:00PM viernes de 8:00AM a 5:30PM sábados 8:00AM a 12:30PM. REQUISITOS PARA APLICAR A LA VACANTE:

• Residir en la ciudad de Barranquilla

• Nivel académico: Cualificado en administración, ingeniería industrial, contabilidad, mercadeo y ventas, economía y/o carreras administrativas.

• Conocimiento: • en medicamentos • Gestión de contact center y ventas telefónicas. • Manejo de KPIs comerciales (ventas, productividad, llamadas). • Administración de equipos de televendedores. • Elaboración y análisis de informes de gestión. • Conocimientos en mercadeo, administración o áreas afines. • Experiencia laboral: • un año de experiencia lider comercial televentas

📌 Coordinador de televentas con experiencia farmacéutico (Medellín)
🏢 EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES MAXEMPLEOS
📍 Medellín