GENERALIDADES DEL REQUERIMIENTO El arquitectos de
soluciones de contact center desempeña un papel importante en la
búsqueda de soluciones para los desafíos comerciales modernos más
complejos de hoy. Impulsa una mayor cantidad de proyectos de
transformación, y, más recientemente, de proyectos de optimización
y continuidad comercial. Ofrece un punto de vista técnico con un
amplio conjunto de habilidades para ayudar a las organizaciones a
identificar las necesidades del cliente y el camino a seguir. Las
funciones del cargo combinan el asesoramiento de las diferentes
perspectivas de las herramientas, incluidas las herramientas
comerciales, las de información y técnica, para encontrar
soluciones. Rápidamente interpreta cierta información y la
convierte en una solución técnica. Entender los desafíos y las
necesidades del cliente. Importante: Dominio de tecnologias de
mercado competitiva. NUESTRO CLIENTE: MULTINACIONAL BRASILEÑA LIDER
DEL MERCADO DE CONTACT CENTER. DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS
ESPECIFICOS Profesional con experiencia de 5 años o más en contact




center con solido conocimiento del universo del sector. Dominio de
tecnología(s) de mercado competitiva formación técnica ( FIVE9
adecuado) Mucha facilidad de comunicación oral y escrita en español (
deseable inglés y portugués). Inquieto por desarrollar nuevas
habilidades y conocimientos de su sector. Muy creativo, productivo
y motivado. principales Tareas: Preparación de entornos de prueba y
piloto. Respuestas a las solicitudes de propuestas/licitaciones.
Evaluación de nuevas soluciones para incorporar a la cartera.
Generar propuestas técnicas y comerciales para los clientes.
Realización de demostraciones de soluciones a los clientes.
OFRECEMOS Contrato FREELANCE. Estabilidad laboral. Crecimiento
profesional dentro de la empresa. Capacitación y desarrollo.
IMPORTANTE: Aplique directamente en esta oferta es la mejor forma
de hacernos llegar su hoja de vida. Este proceso de selección
competitivo se fundamenta en las polí

📌 ARQUITECTO DE SOLUCIONES (Bogotá)
🏢 Acierta Headhunter
📍 Bogotá