CHIA Horario Tiempo completo Modalidad Presencial en sede o híbrido Publicado 30 de septiembre de 2026

Descripción del cargo

¡Buscamos MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES!

Ubicación: Chía, Cundinamarca

¿Eres un apasionado por el marketing digital, las redes sociales y la creación de contenido? Esta oportunidad en una clínica veterinaria es para ti!

Objetivo del cargo

Ejecutar la estrategia de contenido y redes sociales, administrar pauta pagada, atender a los clientes en canales digitales y gestionar acciones de fidelización y recurrencia, garantizando el crecimiento y posicionamiento de la marca.

Funciones principales

Contenido y Redes Sociales

- Ejecutar el calendario editorial: publicaciones, historias y piezas para redes sociales
- Adaptar el contenido a cada plataforma (no publicar lo mismo en todos los canales)
- Producir contenido de valor, de venta y de captación de nuevos clientes

Pauta Pagada

- Administrar campañas publicitarias en Meta (Facebook e Instagram Ads) con presupuesto asignado
- Documentar cada campaña: inversión, resultado y aprendizaje

Atención al Cliente en Canales Digitales

- Responder mensajes y comentarios en redes y WhatsApp dentro de un tiempo objetivo
- Derivar a recepción los contactos que buscan agendar cita
- Escalar reclamos y consultas clínicas a quien corresponda, sin dar indicaciones médicas

Fidelización y Recurrencia

- Enviar recordatorios de vacunación, desparasitación y controles
- Confirmar citas del día siguiente y recuperar inasistentes
- Segmentar la base de datos de clientes y ejecutar campañas de reactivación
- Enviar encuestas de satisfacción y consolidar resultados

Horario y Modalidad

Jornada completa





Modalidad Presencial en sede o híbrido

Salario y beneficios

Salario: $1.750.905 COP mensuales

- Prestaciones de ley completas
- Ambiente rodeado de mascotas
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento

Perfil que buscamos

- Nivel académico: Tecnólogo o Estudiante en Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Diseño, Administración o afines
- Formación complementaria: Deseable: formación en marketing digital o pauta pagada (Meta Blueprint u otro certificado equivalente)

Experiencia

- Mínimo 1 a 2 años en manejo de redes sociales y pauta pagada (Meta Ads)
- Experiencia en atención al cliente por canales digitales (WhatsApp, redes sociales)
- Deseable experiencia en sector servicios, salud, retail o específicamente en el sector de mascotas/veterinario

Conocimientos técnicos

- Meta Business Suite: Manejo de Meta Business Suite y Administrador de anuncios (Facebook e Instagram Ads)
- Diseño Canva (básico); deseable nivel intermedio de Adobe (Photoshop, Illustrator)
- WhatsApp Business: Manejo de WhatsApp Business y bases de datos de clientes en Excel

Habilidades que buscamos

- Orientación al cliente: Empatía en el trato con los tutores de las mascotas
- Disciplina y organización: Sostener procesos recurrentes (recordatorios, seguimientos) sin supervisión constante
- Análisis de métricas: Capacidad de analizar resultados y ajustar campañas según métricas
- Creatividad: Generación de contenido atractivo y de valor para redes sociales
- Comunicación asertiva: Habilidad para responder y gestionar consultas en canales digitales
- Orientación a resultados: Enfoque en captación de clientes y cumplimiento de objetivos

#J-18808-Ljbffr

📌 ASESOR COMERCIAL (Bogotá, D.C.)
🏢 Aliadoslaborales
📍 Bogotá, D.C.