Agente de Autorizaciones Médicas (Salud)

¡Hola! ¿Listo para marcar la diferencia en el acceso a servicios de salud? ?, buscamos un Agente de autorizaciones en salud que se una a nuestro equipo de contact center especializado. Si tienes experiencia en atención telefónica y te apasiona el sector salud, ¡este es tu lugar!
Serás fundamental gestionando autorizaciones para urgencias, hospitalizaciones, cirugías, medicamentos de alto costo y UCI, asegurando que nuestros pacientes reciban la atención que necesitan. ¡Únete y se parte de un equipo que conecta a las IPS con soluciones oportunas!

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Responsabilidades:

- Gestionar y validar autorizaciones médicas para diversos servicios de salud (urgencias hospitalizaciones cirugías medicamentos de alto costo UCI).
- Realizar consulta de estado de afiliación y validación de autorizaciones preaprobadas.




- Brindar atención telefónica especializada en salud resolviendo dudas y orientando a los usuarios.
- Colaborar con el equipo para optimizar los procesos de gestión de servicios hospitalarios.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares preferiblemente en contact center de salud o áreas administrativas del sector salud.
- Formación como Auxiliar de enfermería; técnico tecnólogo o estudiante universitario de áreas afines a la salud.
- Disponibilidad para turnos rotativos de domingo a domingo.
- Jornada laboral de 42 horas semanales con descanso compensatorio.
- Habilidad para la atención telefónica y manejo de objeciones.

📌 Auxiliar de enfermería o administrativo en salud (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá