Director de Operaciones BPO (Bogotá)

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03 oct
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Importante empresa del sector del bpo
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Bogotá

03 oct

Importante empresa del sector del bpo

Bogotá

Oportunidad Gestionar, controlar y organizar las campañas asignadas, potenciando y optimizando los costos de los proyectos mediante la generación de estrategias que permitan expandir y mantener alianzas comerciales, garantizando rentabilidad, cumplimiento contractual y excelencia en la operación.
Eres un líder estratégico con enfoque en rentabilidad, expansión de negocios y excelencia operativa
Estamos buscando una Directora Operativoa que impulse el crecimiento, optimice costos y fortalezca nuestras alianzas comerciales.
Misión del cargo
Gestionar, controlar y organizar las campañas asignadas, potenciando y optimizando los costos de los proyectos mediante la generación de estrategias que permitan expandir y mantener alianzas comerciales, garantizando rentabilidad, cumplimiento contractual y excelencia en la operación.
Responsabilidades principales
Liderar la gestión integral de campañas y proyectos asignados.
Desarrollar estrategias comerciales para captación de nuevos negocios.




Garantizar la rentabilidad y control presupuestal de las campañas.
Realizar seguimiento a indicadores operativos, financieros y de servicio.
Diseñar e implementar planes de mejora continua.
Requisitos
Formación académica
Profesional en Administración, Ingeniería, Economía o carreras afines.
Deseable Posgrado en áreas administrativas, financieras o de ingeniería.
Experiencia
Mínimo 5 años en cargos directivos o de gerencia operativa en BPO o sector servicios.
Experiencia en manejo de PL y control de rentabilidad.
Gestión comercial y relacionamiento con clientes corporativos.
Manejo de equipos multidisciplinarios.
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