ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO RECEPCIONISTA DE HOTEL
Significativo empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Recepcionista de Hotel, una persona orientada al servicio, con excelentes habilidades de comunicación y disposición para brindar una experiencia memorable a nuestros huéspedes.
Si te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en procesos de recepción hotelera, esta oportunidad es para ti
Cuál será tu misión
Brindar una atención cálida, oportuna y eficiente a los huéspedes, gestionando los procesos de recepción, reservas, asignación de habitaciones y solicitudes, garantizando una excelente experiencia durante su estadía.
Principales funciones
Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes checkin y checkout.
Recibir y atender mensajes, llamadas y solicitudes de los huéspedes.
Brindar información sobre los principales atractivos turísticos de Medellín y los servicios ofrecidos por el establecimiento.
Mantener actualizados los registros de huéspedes, reservas, cuentas, comprobantes y disponibilidad de habitaciones mediante sistemas manuales o computarizados.
Controlar el estado y las copias de las llaves de las habitaciones.
Atender y orientar a los huéspedes frente a peticiones, quejas, reclamos y sugerencias PQRS.
Gestionar solicitudes relacionadas con servicios de limpieza y mantenimiento.
Informar sobre disponibilidad, tarifas y servicios de alojamiento.
Realizar reservas y apoyar la venta de servicios de alojamiento.
Asignar y entregar habitaciones y llaves a los huéspedes.




Gestionar cambios de habitación solicitados por los clientes.
Apoyar las demás actividades propias del área de recepción.
Requisitos
Nivel académico Técnico en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines.
Experiencia Mínimo 6 meses de experiencia laboral, preferiblemente en recepción hotelera, servicio al cliente o áreas relacionadas.
Conocimientos en servicio al cliente y procesos administrativos.
Deseable experiencia o conocimientos en hotelería, restaurantes y servicios de banquetes.
Manejo básico de herramientas ofimáticas y sistemas de información.
Disponibilidad para trabajar en jornadas rotativas de domingo a domingo.
Buscamos personas con
Excelente orientación al servicio
Comunicación asertiva
Actitud cordial y amable
Organización y atención al detalle
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso
Capacidad para resolver solicitudes de los huéspedes
Te ofrecemos
Salario 1.750.905 auxilio de transporte prestaciones de ley
Contrato Fijo por 3 meses.
Jornada Rotativa, de domingo a domingo.
Lugar de trabajo Medellín.
Sé parte de nuestro equipo
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Recepcionista de Hotel Técnico en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines. para el sector de Otros en la empresa Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Recepcionista de Hotel Técnico en áreas administrativas, hotelería, turismo o afines. (Medellín)
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Medellín