Líder de Implementación BPO
Ubicación Medellín Antioquia.
Modalidad 100 Presencial.
En Domina, llevamos más de 36 años acompañando la transformación de empresas en Colombia con soluciones logísticas, BPO y digitales. Hoy queremos sumar a nuestro equipo a personas con liderazgo, visión estratégica y experiencia en implementación de proyectos que quieran crecer con nosotros desde el rol de Líder de Implementación BPO. T
Su misión será liderar la implementación, transición e integración de nuevos servicios y proyectos, garantizando el cumplimiento de los requerimientos, estándares de calidad, tiempos, presupuesto y metas establecidas por la compañía y nuestros clientes.
Perfil que buscamos
Profesional o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 a 3 años liderando proyectos de implementación, transiciones de servicios o integración tecnológica en la industria BPO.
Experiencia en administración o configuración de plataformas como Wolkvox y herramientas CRM.
Conocimiento en integración y arquitectura de soluciones omnicanal para contact center en la nube.
Manejo de herramientas de gestión de proyectos como Jira, Planner o MS Project.




Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y gestionar relaciones con diferentes stakeholders.
Habilidades de comunicación, planeación, resolución de problemas y orientación a resultados.
Lo que ofrecemos
Contrato directo con Domina, sin intermediarios.
Salario a convenir prestaciones de ley.
Horario Lunes a Sábado.
Participación en proyectos estratégicos de transformación e innovación.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Fomentamos una cultura de cuidado real, que promueve el equilibrio en la vida profesional, personal y familiar, donde cada persona se siente valorada y disfruta su trabajo. Nuestro salario emocional incluye beneficios concretos que te permiten celebrar tus momentos especiales y compartir tiempo de calidad con tus seres queridos.
La inversión en tu bienestar es nuestra prioridad. Únete a nuestro equipo de BPO y haz parte de esta gran Familia
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Líder Implementación BPO para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa DOMINA ENTREGA TOTAL S.A.S de Medellín. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Líder Implementación BPO Medellín (Medellín)
🏢 DOMINA ENTREGA TOTAL
📍 Medellín