Mínimo dos años en trabajos similares
Gestionar y hacer seguimiento a las PQRS recibir, registrar, analizar y direccionar las solicitudes apoyar la preparación de respuestas y controlar su atención dentro de los plazos establecidos.
Apoyar los procesos de habilitación verificar requisitos, organizar evidencias y hacer seguimiento a los pendientes de los servicios y sedes.
Apoyar el Sistema de Gestión de Calidad participar en la actualización de procedimientos y en las actividades de mejoramiento continuo.
Gestionar la documentación institucional mantener actualizados procedimientos, formatos, registros y el control de versiones.
Apoyar auditorías y visitas de verificación preparar documentos y hacer seguimiento a los hallazgos y compromisos.




Consolidar indicadores de calidad y satisfacción del usuario actualizar bases de datos y elaborar informes periódicos.
Apoyar el PAMEC y los planes de mejoramiento registrar avances y hacer seguimiento a las acciones correctivas.
Apoyar las actividades de seguridad del paciente, gestión ambiental y SST, en coordinación con los responsables de cada proceso.
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📌 Gestora de Calidad y Habilitación, Sector Salud Presencial, Usquén Bogotá (Bogotá)
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