Ejecutivoa de Recuperación y Fidelización de Usuarios
Tu gestión puede transformar historias y devolver tranquilidad a miles de usuarios
Te apasiona construir relaciones de confianza, generar soluciones y ayudar a las personas a encontrar el servicio que necesitan
En Coomeva Medicina Prepagada buscamos una profesional orientadoa al servicio, con habilidades comerciales y de gestión, que disfrute conectar con las personas y convertir cada interacción en una experiencia positiva. Tu principal misión será acompañar a nuestros usuarios en su proceso de reactivación y permanencia, contribuyendo a que más familias sigan disfrutando de los beneficios de nuestros planes de salud.

Tu propósito en el cargo
Garantizar el cumplimiento de la meta de reactivaciones asignada por la organización, gestionando de manera efectiva la recuperación, normalización y fidelización de usuarios, siempre bajo una cultura de servicio humanizada y orientada a resultados.
Lo que buscamos en ti
Formación académica
Tecnólogoa en
Administración de Empresas
Administración de Negocios
Ingeniería Industrial




Carreras administrativas afines
Experiencia
Mínimo un 1 año en cargos comerciales, recuperación de cartera o servicio al cliente en empresas de servicios.
Condiciones de la vacante
Modalidad Teletrabajo
Horario Lunes a viernes de 730 a.m. a 500 p.m.
Almuerzo 1230 p.m. a 130 p.m.
Se requiere disponibilidad para horarios de cierre cuando la operación lo demande. Las horas extras generadas serán reconocidas de acuerdo con la normatividad vigente. Manejo INTERNO
Salario 2.300.000 a 2.500.000
Si eres una persona orientada a resultados, con habilidades de comunicación, negociación y vocación de servicio, queremos conocerte
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📍 Cali