Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
Contamos con más de * colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más significativos de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Misión del cargo: Atender donantes por distintos canales, gestionar solicitudes, orientar, registrar casos y escalar requerimientos.
Funciones del cargo: Brindar información, asesoría y soporte a los clientes, gestionar procesos administrativos, asistir a capacitaciones, cumplir indicadores,



usar adecuadamente los recursos, reportar anomalías y aplicar las políticas y objetivos del sistema de gestión de calidad.
Requisitos: -· Bachiller
-3 meses en servicio o atencion al cliente
-· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: *
Ventajas: -Plan carrera
-Programas de crecimiento personal y espiritual
-Descuentos con diferentes aliados
-Afiliación a fondo de empleados
Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

📌 Asesor Bilingue / 12075 Girardot
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📍 Girardot