Vendedor Virtual (Food Service) [Remoto]

¿Listo para conectar con clientes Food Service desde cualquier lugar y convertir cada interacción en una posibilidad de crecimiento? ¡Únete a nuestro equipo como Vendedor Virtual y transforma la atención digital en relaciones comerciales duraderas!
En este rol gestionarás clientes a través de e-commerce, llamadas y chat, impactando directamente en las ventas y la fidelización. Aprenderás sobre ventas digitales, servicio al cliente y plataformas comerciales, gestionando integralmente pedidos.

Si eres un Asesor Comercial Digital con ganas de crecer, ¡esta posibilidad es para ti!

Responsabilidades:
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes del sector Food Service a través de canales digitales (e-commerce chat llamadas).
Realizar seguimiento integral a los pedidos asegurando la satisfacción del cliente y la resolución de incidencias.
Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios identificando oportunidades de venta cruzada y adicional.




Mantener actualizada la información de clientes y pedidos en el sistema CRM o base de datos.
Colaborar con el equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas y fidelización.
Participar en capacitaciones sobre nuevas herramientas y estrategias de ventas digitales.

Requerimientos:
Experiencia de 1 a 2 años como Vendedor Virtual Asesor Comercial Digital o Inside Sales en el sector Food Service.
Técnico en Mercadeo Ventas o Servicio al Cliente.
Manejo de herramientas de e-commerce plataformas digitales y herramientas ofimáticas incluyendo Excel básico.
Experiencia en gestión de pedidos y conocimiento de CRM o bases de datos.
Habilidad para realizar llamadas telefónicas y gestionar atención vía chat de forma efectiva.
Orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y remota.

📌 Vendedor Virtual Medellín
🏢 Confidential
📍 Medellín