En HITSS Colombia buscamos un(a) Analista de Soporte de Aplicaciones .NET – Nivel 3 con experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones, análisis de incidentes, diagnóstico de errores y gestión de bases de datos Oracle y SQL Server.

Brindar soporte especializado de Nivel 3 a aplicaciones, investigando y diagnosticando incidentes de software, identificando causas raíz y definiendo soluciones técnicas que permitan garantizar la estabilidad y continuidad de las aplicaciones.

También participarás en actividades de desarrollo, análisis de requerimientos, pruebas de software y validación de calidad funcional y no funcional.

Condiciones
Horario: Administrativo, con disponibilidad de acuerdo con las necesidades de la operación.

Principales responsabilidades
Atender y resolver incidentes de aplicaciones de Nivel 3.
Investigar, diagnosticar y determinar soluciones para problemas de software.
Realizar análisis de causa raíz de incidentes de prioridad crítica, media y baja.
Gestionar requerimientos e incidentes mediante BMC Remedy.




Desarrollar y mantener aplicaciones utilizando C# y .NET.
Analizar requerimientos funcionales y técnicos.
Desarrollar aplicaciones web y/o cliente-servidor.
Aplicar principios de programación y diseño orientado a objetos.
Utilizar estándares UML y diseñar casos de uso.
Ejecutar pruebas funcionales y no funcionales.
Elaborar y documentar casos de prueba de software.
Realizar consultas, análisis y administración sobre bases de datos Oracle y Microsoft SQL Server.
Desarrollar y ejecutar consultas mediante PL/SQL y Transact-SQL.
Analizar y consumir servicios web.
Realizar pruebas de servicios utilizando SOAP UI o WCF Test Client.
Garantizar estándares de calidad en los entregables técnicos.
Trabajar articuladamente con equipos de desarrollo, soporte y demás áreas involucradas.

Perfil requerido
Ingeniería de Sistemas.
Ingeniería Electrónica.
Carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en actividades aso

📌 Analista De Soporte De Aplicaciones Net Bogotá, D C
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá