En HITSS Colombia buscamos un(a) Especialista OpenShift N3 con experiencia sólida en administración, operación y soporte de plataformas de contenedores, especialmente OpenShift y Kubernetes.
Buscamos un perfil técnico-operativo, con capacidad para investigar incidentes complejos, realizar troubleshooting, ejecutar cambios controlados y garantizar la estabilidad de plataformas críticas.
Condiciones
Horario: Administrativo con disponibilidad.
Disponibilidad: participación en esquema On-call para atención de incidentes fuera del horario cuando sea requerido.

Administrar y soportar plataformas OpenShift/Kubernetes en ambientes ARO y on-premises, atendiendo incidentes de nivel N2/N3, realizando diagnóstico técnico sobre clústeres, microservicios y workloads, y participando en la ejecución de cambios e implementaciones que aseguren la continuidad de la operación.
Este cargo requiere disponibilidad para participar en un esquema On-call, principalmente para la atención de incidentes críticos fuera del horario habitual.
Principales responsabilidades




Atender y resolver incidentes N2/N3 sobre OpenShift y Kubernetes.
Administrar y realizar troubleshooting sobre clústeres OpenShift ARO y OCP on-premises.
Diagnosticar fallas relacionadas con microservicios, pods, workloads y componentes de plataforma.
Analizar incidentes críticos y ejecutar acciones para su recuperación.
Ejecutar cambios controlados bajo procesos de gestión de cambios CHG/PAP.
Realizar monitoreo preventivo y análisis del comportamiento de la plataforma.
Trabajar con herramientas de observabilidad y monitoreo.
Analizar problemas relacionados con conectividad, DNS, balanceadores, ingress y routes.
Apoyar despliegues y procesos de CI/CD.
Documentar procedimientos técnicos, runbooks, soluciones y bitácoras.
Trabajar conjuntamente con equipos de desarrollo y otras áreas técnicas para solucionar problemas de aplicaciones y microservicios.
Identificar ocasiones de mejora y proponer autom

📌 Ingeniero A Especialista Openshift– Operación Y Soporte Bogotá, D C
🏢 Hitss Colombia
📍 Bogotá