Descripción de la oferta$ 3.063.000,00 (Mensual)Contrato a término fijoTiempo CompletoClínica Bellatriz y puntos Derma & Piel cuenta con 26 años de trayectoria dedicada a realzar la belleza y promover el bienestar de nuestros pacientes. Somos líderes en cirugía estética, venta de productos y tratamientos dermatológicos innovadores de alta calidad. con presencia en la Ciudad de Pasto, Ipiales y Bogotá. Formación académica: Competente en trabajo social, en áreas administrativas o de la salud, mercadeo o servicio al cliente.Experiencia:Mínimo un (1) año de experiencia en cargos relacionados con coordinación de atención al usuario, servicio al cliente o experiencia del paciente, preferiblemente en el sector salud. Se valorará experiencia en supervisión de equipos de trabajo, seguimiento y análisis de indicadores de gestión, recuperación y fidelización de pacientes, así como en la coordinación de procesos de agendamiento y optimización del servicio.Propósito del cargo:Coordinar, supervisar y garantizar la calidad en la atención al usuario en todos los puntos de contacto de la organización,



asegurando una experiencia oportuna, humanizada y alineada con la normatividad vigente en atención al usuario. Asimismo, liderar el equipo de atención, realizar seguimiento al cumplimiento de metas e indicadores del área, fortalecer los procesos de recuperación y retención de pacientes, optimizar los agendamientos y velar por la eficiencia operativa del servicio, contribuyendo al mejoramiento continuo de la experiencia del paciente y al cumplimiento de los objetivos institucionales.Te ofrecemos: Salario+Prestaciones de leyRequerimientosEducación mínima: Universidad / Carrera Profesional1 año de experienciaConocimientos: Liderazgo, Resolución de conflictos, Servicio al clienteAptitudes asociadas a esta ofertaNuevoLiderazgoResolución de conflictosServicio al clientePalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, dataHace 7 días (actualizada)AplicarAvísame con ofertas similaresDenunciar empleo

📌 Coordinador En Atención Al Usuario Y Base De Datos - Pasto/Nariño
🏢 Unidad Del Servicio De Empleo
📍 Pasto