Reservation Contact Center Agent Ubicación:
Barranquilla, Colombia Modalidad: Presencial (On
Site) *Incentivos Auxilio de transporte Bonos e incentivos por desempeño Comisiones adicionales por resultados
Horario* Lunes a Viernes Turnos de 8 horas diarias, (Disponibilidad para fines de semana 100% recompensados).

Entrenamiento remunerado: 2 a 3 semanas ¿Qué harás?
Como Agente de Reservas, serás responsable de brindar una experiencia premium a huéspedes y propietarios: Gestionar reservas vacacionales por teléfono Atender llamadas entrantes y salientes Ayudar con reservas, cambios y cancelaciones Verificar disponibilidad de hoteles, habitaciones y fechas Procesar pagos y tarifas asociadas Promover upgrades,



programas de fidelización y servicios adicionales Registrar información de clientes de manera precisa Resolver inquietudes y garantizar una destacado experiencia al cliente
Requisitos* 1 año de experiencia en Customer Service (CSR) sector Call Center Inglés avanzado C1 (verbal y escrito)
nivel casi nativo Sobresaliente comunicación y servicio al cliente Capacidad para trabajar en entornos de Contact Center de alto volumen Manejo intermedio de herramientas informáticas Velocidad mínima de digitación: 25 palabras por minuto Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.

Requerimientos
Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

📌 Reservation Contact Center Agent Barranquilla
🏢 Solvo
📍 Barranquilla