Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a auxiliar de cartera con un (1) año de experiencia laboral en cobranza en el sector financiero o solidario.
Formación académica
Técnico/a en crédito y cartera, áreas financieras o administrativas, o estudiante desde tercer semestre en adelante de carreras administrativas.
Misión del cargo
Ejecutar la gestión de cobranza administrativa y recuperación de la cartera asignada mediante el seguimiento a las obligaciones en mora, la negociación de acuerdos de pago y la atención a los asociados, contribuyendo a la normalización de la cartera y al cumplimiento de los lineamientos institucionales y la normatividad vigente.
Funciones
- Revisar diariamente el estado de cartera de los asociados que realizan sus pagos por taquilla y presentan mora.
- Generar y enviar el primer día hábil de cada mes la notificación de reporte en las centrales de riesgo a los deudores correspondientes.
- Generar y enviar el día 10 de cada mes la notificación previa de reporte a las centrales de riesgo a los deudores que cumplan las condiciones establecidas.




- Enviar mensualmente las cartas de cobro de los créditos con mora entre 20 y 90 días cuya forma de pago sea por taquilla.
- Realizar el cobro administrativo de la cartera vencida de créditos por taquilla y de la cartera castigada.
- Enviar mensualmente los avisos de cobro de convenios, pólizas y aportes a los asociados con pago por taquilla.

Competencias laborales
Experiencia del cliente, flexibilidad y adaptabilidad, comunicación asertiva, aprendizaje continuo, innovación.
Conocimientos técnicos/específicos
- Gestión de cartera.
- Normativa relacionada con centrales de riesgo.
- Cobranza administrativa.
- Procesos de recaudo.
- Manejo básico de Excel.

Tipo de contrato
Indefinido + prestaciones legales.
Salario
$1.876.325 + comisiones + ventajas extralegales (primas extralegales, salario emocional, auxilios, entre otros).
Horario
Lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. y viernes de 7:30 a.

📌 Auxiliar de cartera (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín