Formación: Técnico, Tecnólogo titulado de carreras de ingeniería, estadística o afines; o estudiante en curso o aplazado de mínimo séptimo (7) semestre aprobado.
Experiencia: 6 meses de experiencia como técnico en sistemas o analista de sistemas o mesa de ayuda.
Conocimientos en
- Nivel intermedio en: Word, Excel, Power Point,
- Outlook
- Servicio al cliente, orientación a resultados, sentido de urgencia
Funciones:
- Administrar y soportar los CCTV a nivel IP y servidores
- Administrar, configurar y brindar soporte técnico a los sistemas de videovigilancia, incluyendo cámaras, equipos de grabación, software y plataformas de gestión.
- Diagnosticar y solucionar de manera autónoma las fallas e incidencias asociadas a los sistemas de videovigilancia, infraestructura tecnológica y equipos de soporte.
- Atender y gestionar los requerimientos e incidentes técnicos reportados por los usuarios,
priorizándolos de acuerdo con su impacto y nivel de urgencia.
- Documentar las intervenciones realizadas, soluciones aplicadas, configuraciones y novedades técnicas, manteniendo actualizada la información de los sistemas y equipos.
- Gestionar los requerimientos asignados con sentido de urgencia, orientación a resultados y cumplimiento de objetivos, informando oportunamente avances, riesgos, novedades y posibles retrasos.
Condiciones contractuales:
- Horario: Lunes a viernes
- Contrato: obra y labor
- Salario base + auxilio de salario + auxilio de transporte
- Lugar de trabajo: Norte de Bogotá y 100% presencial
Tipo de puesto: Jornada completa Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de Infraestructura y Soporte (Bogotá)
🏢 SCN
📍 Bogotá