Analista de Soporte TI (Medellín)

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04 oct
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Grupo TCC
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Medellín

04 oct

Grupo TCC

Medellín

En el Grupo Logístico TCC nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte Aplicaciones TI cuya responsabilidad principal es brindar apoyo y asesoría desde la Mesa de Servicios a todos los usuarios con el fin de dar solución a sus incidentes, quejas, reclamos e inquietudes sobre todos los aplicativos manejados garantizando su satisfacción.

REQUISITOS

Competente en ingeniería de sistemas

Experiencia: mínimo 1 año en soporte de primer o segundo nivel, con conocimiento en herramienta ofimáticas, soporte de hadware y conocimientos básicos en tecnologías para la administración de los servicios de TI.

Conocimientos en soporte, básico en capa media, capa usuario final, browser y base de datos , funcionamiento de los diferentes tipos de redes, generación de backups, Instalación y configuración de software, manejo de herramientas microsoft de usuario final, servicio al cliente, sistemas.

📌 Analista de Soporte TI (Medellín)
🏢 Grupo TCC
📍 Medellín

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