Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte IT y Web (Junior–Mid) para sumarse a nuestro equipo. Si conocen a alguien que cumpla con este perfil, agradeceremos mucho su recomendación.
Técnico de Soporte IT y Web (Junior–Mid)
Modalidad: Remoto
¿Qué hará en este rol?
- Resolver incidencias de hardware, Windows, conectividad y correo electrónico.
- Brindar soporte remoto a los usuarios mediante RustDesk.
- Configurar, mantener y actualizar equipos y software.
- Administrar cuentas, accesos y permisos en Google Workspace.
- Dar soporte a herramientas Adobe (Illustrator, Photoshop y afines).
- Apoyar en la administración y mantenimiento de sitios WordPress y servicios de hosting.
- Documentar soluciones y mantener actualizado el registro de incidencias.

Requisitos principales
- Experiencia en soporte técnico de Windows.




- Conocimientos básicos de redes y conectividad.
- Manejo de herramientas de acceso remoto.
- Experiencia con Google Workspace.
- Conocimientos de WordPress (actualizaciones, plugins y soporte básico).

Conocimientos deseables
- PHP básico.
- MySQL.
- cPanel, WPEngine y gestión básica de DNS.

Perfil que buscamos
- Autónomo y orientado a la solución de problemas.
- Organizado y disciplinado en la documentación de procesos.
- Con buena comunicación para atender usuarios no técnicos.
- Capaz de priorizar y gestionar múltiples solicitudes.

Envío de hojas de vida
Por favor, enviar las hojas de vida de sus recomendados a

📌 Técnico de Soporte IT y Web (Colombia)
🏢 Coolienation
📍 Colombia