Quik Solutions | Distribuidor Autorizado Club Car en Colombia En Quik Solutions buscamos una persona con orientación comercial, destacado comunicación y capacidad de seguimiento para apoyar la gestión de los clientes potenciales que llegan a través de nuestros diferentes canales digitales.

Su principal responsabilidad será recibir, atender, calificar, organizar y direccionar las oportunidades comerciales, asegurando que cada prospecto tenga una atención oportuna y llegue al asesor correspondiente con la información necesaria para continuar el proceso de venta.

Principales responsabilidades

- Gestionar los leads provenientes de WhatsApp, redes sociales, campañas digitales y Funnelchat.
- Brindar una primera atención comercial clara, cordial y consultiva.
- Identificar las necesidades iniciales del prospecto: ciudad, tipo de vehículo, uso, capacidad de pasajeros, carga, terreno y demás información necesaria.
- Calificar y asignar los prospectos al asesor comercial correspondiente.
- Hacer seguimiento a los leads y evitar que oportunidades comerciales queden sin atención.
- Apoyar la administración y seguimiento de los flujos de Funnelchat.
- Mantener organizada y actualizada la información comercial de los prospectos.
- Apoyar la gestión de bases de datos y seguimiento de clientes.
- Identificar oportunidades de mejora en los mensajes, respuestas automáticas y procesos de atención digital.
- Trabajar de manera coordinada con las áreas de Marketing y Comercial.
- Elaborar reportes básicos de leads, atención,



asignaciones, seguimiento y conversión.

Perfil que buscamos

Estudiante de últimos semestres, técnico, tecnólogo o profesional en Marketing, Mercadeo, Administración, Negocios, Comunicación Comercial o áreas afines, con interés y habilidades principalmente comerciales.

Buscamos una persona que tenga facilidad para conversar con clientes y que entienda que su función no será únicamente responder mensajes, sino identificar oportunidades reales de negocio y darles seguimiento.

Habilidades clave

- Excelente comunicación oral y escrita.
- Orientación comercial y servicio al cliente.
- Capacidad de escucha y formulación de preguntas.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad.
- Empatía y buen manejo interpersonal.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Atención al detalle.
- Buena redacción y ortografía.
- Capacidad para manejar varias conversaciones y oportunidades simultáneamente.
- Criterio para identificar clientes con mayor intención de compra.
- Facilidad para aprender herramientas digitales.

Conocimientos deseables

Manejo de WhatsApp Business, CRM, Funnelchat o plataformas similares, herramientas de gestión de leads, redes sociales, Excel/Google Sheets y conceptos básicos de embudos de venta y atención comercial digital.

No es indispensable que conozca previamente los vehículos Club Car; la empresa brindará el acompañamiento necesario para que conozca el portafolio, sus aplicaciones y el proceso comercial.

📌 Ejecutivo(a) de Gestión Comercial Digital (Barranquilla)
🏢 Quik Solutions
📍 Barranquilla