Requisitos Para Aplicar a La Vacante

- 4 años de experiencia, Profesional hasta Especialización/ Maestría

- $ 7.500.000 a $ 8.500.000

- Medellín

Nos encontramos en la búsqueda de Director(a) de servicio y experiencia del comensal para relevante grupo empresarial del sector gastronómico y de entretenimiento, quien será responsable de la operación integral en Medellín.

Perfil: Profesional en Administración de empresas, Administración Hotelera, Ingeniería Industrial, Administración Gastronómica o carreras afines, con más de 4 años de experiencia en Dirección, Coordinación o Jefatura de operaciones en el sector gastronómico, restaurantes u hotelería de alto nivel.

Misión del cargo: Garantizar la experiencia y servicio al comensal, dirigir, estandarizar y controlar la operación del establecimiento a través de la optimización de procesos y el desarrollo del equipo a cargo,



con el fin de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad y expansión.

Principales Responsabilidades

- Garantizar una adecuada experiencia del cliente y servicio.

- Supervisar protocolos de servicio y experiencia del cliente en sitio

- Estandarizar procesos operativos para mejorar la productividad y disminuir tiempos de servicio.

- Mantener altos niveles de satisfacción del cliente y asegurar la consistencia en la calidad.

- Formar líderes, desarrollar al equipo de trabajo e incrementar su compromiso para reducir la rotación.

Habilidades

- excel

- Liderazgo

Palabras Clave

Experiencia del cliente, Gastronomia, Medellín, Servicio

Ver empresa: seres íntegros

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.Reportar fraude

📌 Director de experiencia y servicio sector gastronómico (Área metropolitana del Valle de Aburrá)
🏢 Colección Talento
📍 Área metropolitana del Valle de Aburrá