04 oct
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ips fisinova
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Medellín
04 oct
ips fisinova
Medellín
Somos una institución líder y referente en la rehabilitación integral de pacientes, comprometidos con la excelencia, la innovación y la calidad superior en cada etapa del proceso de recuperación.
Buscamos un talento encargado de Recibir los pacientes al ingreso de la sede garantizando que cuente con los documentos necesarios de asistencia a las citas programadas y orientandolos para que reciban el servicio conforme los protocolos internos. Asi mismo estar atento al entorno en la seguridad de la sede evitando el ingreso de personas ajenas a la atención.
Requisitos.
- Formación: Bachiller o Técnico en atención al cliente, y afines
- Experiencia: 1 año en adelante en orientación y servicio al cliente
Algunas de las responsabilidades del cargo son:
- Realizar acompañamiento en apertura y/o cierre de las instalaciones.
- Asignar turno a los pacientes de acuerdo a la sede que aplique.
- Orientar a los usuarios según el servicio o trámite al que desea acceder.
- Guiar a personal externo en la realización del registro de visitas a la sede y entrega de carnet de visitante.
- Apoyar a los pacientes con movilidad reducida en el traslado dentro de la sede. siempre información verídica y actualizada al paciente.
- Realizar de forma frecuente ronda por la sede con la finalidad de garantizar espacios seguros y reportar novedades en caso de evidenciarlas.
Beneficios Adicionales:
- Contexto laboral agradable
- Crecimiento profesional y aprendizaje continuo
- Beneficios emocionales
Condiciones Contractuales: Contrato Fijo inicialmente con renovación o paso a indefinido de acuerdo a desempeño. Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Auxiliar Orientación al Usuario (Hombre) (Medellín)
🏢 ips fisinova
📍 Medellín