04 oct
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Inter Rapidisimo
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Medellín
04 oct
Inter Rapidisimo
Medellín
Estamos buscando Auxiliares de Servicio al cliente operativos, personas con capacidad de asesorar y agilidad organizacional para que sean los encargados de Detectar, gestionar y reparar envíos con novedades dentro del proceso operativo, garantizando su correcta trazabilidad mediante el seguimiento y control de la información, con el fin de asegurar la continuidad del servicio, una experiencia positiva al cliente y el cumplimiento de los niveles de calidad y posibilidad establecidos.
- Lo que harás:
✔ Identificar los envíos que requieren reparación, con el fin de gestionar su ingreso al Hospital y el tratamiento de cada envío. ✔ Realizar el diagnóstico del nivel de daño de los envíos, para ejecutar las acciones de reparación y acondicionamiento necesarias.
✔ Notificar al cliente la novedad presentada con su envío, informando el diagnóstico y estado del mismo, a través de los canales definidos en el proceso.
- Lo que necesitamos de ti:
Bachilleres con experiencia de 1 año en servicio al cliente, gestión de solicitudes y manejo de novedades, idealmente en empresas del sector .
- Detalles de la oferta:
Salario: $ 1.845.492 + Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley Horario: Lunes a Sábado y 2 Domingos al mes
Modalidad: Presencial en nuestras sedes
Contrato: Directo con la empresa
📌 Auxiliar de Servicio al Cliente operativo (Medellín)
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Medellín