Administradora de Operaciones E-commerce (Colombia)

Administradora de Operaciones E-commerce (Colombia)

04 oct
|
Grupo Mercantil Elite
|
Colombia

04 oct

Grupo Mercantil Elite

Colombia

Administrador(a) de

Operaciones E-commerce

Vacante de jornada completa

Empresa comercial en crecimiento busca una persona organizada, analítica y responsable para llevar el control diario de ventas, pedidos e inventarios, coordinar los envíos con nuestro proveedor logístico y entregar información confiable a Dirección.

Condiciones del puesto

Horario: 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

Sueldo: $2,500 Semanales. Pesos Mexicanos

Modalidad: 100% remota desde casa u oficina propia.

Indispensable: computadora propia, internet estable y espacio adecuado para trabajar.

Disponibilidad durante toda la jornada laboral y teléfono celular.

Responsabilidades principales

Pedidos y etiquetas de envío

Revisar diariamente las ventas y pedidos de todos los canales; extraer, descargar y organizar las etiquetas de envío de los pedidos del día.

Verificar que cada etiqueta corresponda al pedido correcto y enviar diariamente las etiquetas y la información necesaria al proveedor logístico o fulfillment para su preparación y despacho.

Confirmar la recepción y el procesamiento de los pedidos; mantener actualizado el control de enviados, pendientes, cancelados y pedidos con incidencias, dando seguimiento hasta su resolución.

Administración completa de inventario

Mantener actualizado el stock por producto y SKU, incluyendo existencias disponibles y mercancía en fulfillment.

Registrar entradas, salidas por ventas, devoluciones y ajustes de inventario, con historial de movimientos y respaldo de cada cambio.

Conciliar ventas, movimientos y existencias registradas contra los reportes del proveedor logístico y el inventario físico disponible; detectar, documentar y dar seguimiento a diferencias.

Identificar stock crítico, productos agotados y de alta o baja rotación; reportar oportunamente las necesidades de reabastecimiento a Dirección.





Control de ventas y documentación

Registrar ventas por fecha, canal, producto y SKU, con importes, pedidos y unidades vendidas; mantener controles confiables para los cierres diarios, semanales y mensuales.

Organizar archivos, etiquetas, controles y documentación en Google Drive; mantener la información actualizada y manejarla con confidencialidad.

Vacante de operaciones e-commerce |

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Reportes obligatorios a Dirección La persona será responsable de entregar reportes claros, actualizados y respaldados por sus controles, así como de comunicar oportunamente cualquier incidencia que afecte la operación.

Reporte diario al cierre de la jornada

Antes de las 3:00 p.m., enviar obligatoriamente a Dirección: venta total del día, pedidos y unidades vendidas, ventas por canal y SKU, etiquetas enviadas a logística, estado de los pedidos, stock crítico, incidencias y pendientes con su seguimiento.

Reporte semanal

Presentar ventas totales, pedidos, unidades y ventas por canal; productos más vendidos y de baja rotación; stock actual y productos próximos a agotarse; incidencias relevantes y comparación con la semana anterior.

Reporte mensual

Al cierre de cada mes, presentar ventas totales, pedidos, unidades, ventas por canal y producto/SKU; productos de mayor y menor rotación; inventario disponible, agotados y stock crítico; conciliación de ventas e inventario y comparación con meses anteriores.





Perfil requerido

Licenciatura en Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o carrera afín.

Experiencia en administración, operaciones y control de inventarios; capacidad para trabajar con productos, SKUs y conciliaciones.

Dominio indispensable y comprobable de Excel y Google Sheets: fórmulas, filtros, búsquedas, tablas dinámicas y elaboración de reportes de ventas e inventario.

Dominio indispensable de Google Drive, Google Docs y correo electrónico para organizar documentación, compartir archivos y comunicar resultados.

Excelente organización, atención al detalle y capacidad numérica y analítica; habilidad para detectar diferencias y resolver problemas.

Comunicación oral y escrita clara, proactividad, responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar de forma autónoma y dar seguimiento hasta concluir los pendientes.

Manejo confidencial de la información y facilidad para aprender nuevas plataformas digitales.

Experiencia deseable

E-commerce, Mercado Libre, TikTok Shop, WooCommerce, plataformas de fulfillment, logística y paquetería, conciliación de ventas y atención al cliente.

Postulación y proceso de selección

Al postularte, incluye tu CV actualizado, experiencia relevante en administración e inventarios, nivel de Excel y Google Sheets, experiencia en e-commerce, disponibilidad para el horario indicado y expectativa salarial.

Se realizará una prueba práctica de Excel o Google Sheets y control de inventarios como parte del proceso de selección.

La evaluación incluirá cálculo de ventas, análisis por SKU, stock restante, detección de productos próximos a agotarse y elaboración de un reporte ejecutivo breve.

Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Administradora de Operaciones E-commerce (Colombia)
🏢 Grupo Mercantil Elite
📍 Colombia

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